Умови використання

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з Veltrix при користуванні нашими послугами фітнес тренувань, програмами та консультаціями. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Основні визначення

"Veltrix" - надавач послуг фітнес тренувань та консультацій

"Клієнт" - фізична особа, яка користується послугами Veltrix

"Послуги" - всі види фітнес тренувань, програм, консультацій та супутніх послуг

"Сайт" - веб-ресурс Veltrix та всі пов'язані з ним сторінки

2. Прийняття умов

Користуючись сайтом Veltrix або нашими послугами, ви підтверджуєте, що:

Досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів

Повністю розумієте та приймаєте ці умови

Надаєте достовірну інформацію про себе

Не маєте медичних протипоказань до фізичних навантажень

3. Опис послуг

Veltrix надає наступні послуги:

Тренувальні програми:

  • Програма SpeedCore
  • Тренування швидкості реакції
  • Зміцнення м'язового корсету
  • Розвиток динамічної рівноваги

Додаткові послуги:

  • Індивідуальні консультації
  • Тестування фізичного стану
  • Персональні тренування
  • Розробка харчових рекомендацій

4. Обов'язки клієнта

Як клієнт Veltrix, ви зобов'язуєтеся:

Медичні вимоги:

  • Повідомити про всі хронічні захворювання та травми
  • Отримати медичне підтвердження можливості фізичних навантажень
  • Негайно повідомляти про погіршення самопочуття

Дотримуватися рекомендацій тренера

Своєчасно оплачувати послуги

Повідомляти про зміни у стані здоров'я

Поважати інших клієнтів та персонал

5. Обов'язки Veltrix

Veltrix зобов'язується:

Надавати послуги відповідно до узгоджених програм

Забезпечувати кваліфіковані консультації та тренування

Дотримуватися конфіденційності особистої інформації

Адаптувати програми під індивідуальні потреби

Попереджати про можливі ризики та протипоказання

6. Оплата та скасування

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється у гривнях (UAH)
  • Попередня оплата за узгодженою програмою
  • Можливість оплати частинами (за домовленістю)

Скасування та повернення:

  • Скасування за 24 години - без штрафу
  • Повернення коштів за невикористані послуги
  • Медичні протипоказання - повне повернення

7. Обмеження відповідальності

Важливо:

Фітнес тренування передбачають фізичні навантаження, які можуть бути пов'язані з ризиками. Клієнт самостійно несе відповідальність за своє здоров'я та безпеку.

Veltrix не несе відповідальність за:

Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій

Ускладнення через приховування медичної інформації

Відсутність очікуваного результату через індивідуальні особливості

Непрямі або побічні збитки

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сайту Veltrix, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань, є інтелектуальною власністю Veltrix та захищені законом.

Заборонено:

  • Копіювання та поширення матеріалів без дозволу
  • Використання методик в комерційних цілях
  • Модифікація або адаптація програм для третіх осіб
  • Передача доступу до ексклюзивних матеріалів

9. Зміни умов та припинення

Зміни умов:

Veltrix залишає за собою право змінювати ці умови. Про всі зміни клієнти будуть повідомлені не менше ніж за 14 днів до їх вступу в силу.

Припинення співпраці:

Обидві сторони можуть припинити співпрацю в будь-який час при дотриманні умов попереднього повідомлення та розрахунків.

10. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Порядок вирішення:

  1. Прямі переговори між сторонами
  2. Письмова претензія з терміном відповіді 14 днів
  3. Звернення до суду за місцем надання послуг

Питання та підтримка

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через контактну форму: contact.html

Час роботи: Понеділок - П'ятниця: 8:00 - 20:00

Час відповіді: До 24 годин у робочі дні

Повернутися на головну Зв'язатися з нами